Uma rede mundial de postos multisserviços para atender às necessidades cotidianas de nossos clientes

Na Total, ampliamos constantemente a nossa rede de postos de serviços em todo o mundo para ficarmos mais próximos dos nossos quatro milhões de clientes diários. Verdadeiros espaços de convivência, nossos 16 mil postos de serviços oferecem produtos e serviços de qualidade adaptados às expectativas dos consumidores. Além disso, em coerência com a nossa ambição de nos tornarmos a principal companhia de energia responsável, decidimos transformar nossos postos de serviços para melhorar sua eficiência energética e torná-los ainda mais amigáveis para com o meio ambiente.

  • CENTRAL PROOF Réseau Afrique 8 bis PT-BR

    Posto de serviço Aurach, na Alemanha.

  •  CENTRAL PROOF Réseau Afrique 9 PT-BR

    O posto de serviço Pasar Minggu, Jacarta, Indonésia.

  • CENTRAL PROOF Réseau Afrique 10 bis PT-BR

    Posto de serviço 14th Avenue, na África do Sul. A rede Total conta com cerca de 4,3 mil postos de serviços em 36 países da África.

  •  CENTRAL PROOF Réseau Afrique 11 PT-BR

    Em nossos postos oferecemos muito mais do que combustíveis. Loja Bonjour de um posto TOTAL nas Ilhas Maurício.

  • CENTRAL PROOF Réseau Afrique 12 bis PT-BR

    O posto Rivesaltes, na França, está equipado com painéis solares para uma maior eficiência energética.

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Uma rede de aproximação espalhada pelo mundo

Nós buscamos estar sempre mais próximos de nossos clientes, adaptando-nos à diversidade de suas necessidades.  

A nossa rede compreende 16 mil postos de serviços em 66 países, situados nas zonas centrais das cidades, nas periferias e nos grandes eixos rodoviários, como a rede europeia AS24. Dedicada aos veículos pesados, ela conta com mais de 770 postos distribuídos em 28 países. Nós podemos, assim, abastecer e acompanhar consumidores particulares e empresariais em seus deslocamentos.

Estamos presentes em distribuição na África há mais de 80 anos, onde somos o primeiro distribuidor de produtos petrolíferos com 4,3 mil postos espalhados por 36 países e onde desenvolvemos continuamente a nossa rede para acompanhar a mobilidade.

Serviços completos para todos

Para atender às necessidades de seus quatro milhões de clientes por dia, a Total diversifica a variedade dos produtos e serviços oferecidos nos seus postos, que assim se tornam verdadeiros “espaços de convivência”. Abrimos a nossa rede a parcerias com restaurantes, serviços de manutenção rápida de automóveis, lavagem de veículos e com comerciantes locais. Uma parada no posto se torna também um momento útil, além de uma pausa para esticar as pernas. 

Além disso, nossas equipes se esforçam dia após dia para oferecer serviços inovadores e de qualidade, cada vez mais adaptados às necessidades de nossos clientes. Na África, por exemplo, onde mais de 70% da população possui celular, a Total oferece soluções de “m-pagamento” e de transferência de dinheiro em parceria com operadores como a Orange e a Airtel. Esse serviço já existe em 20 países africanos e será em breve estendido a 10 outros.

Também distribuímos uma linha completa de lâmpadas e kits solares nas regiões onde o acesso à eletricidade não é comum. 

E para ir ainda mais longe, desenvolvemos o aplicativo TOTAL para smartphone. Ele está disponível em sete idiomas, oferece itinerários e localiza os nossos postos e seus serviços.

Postos intermediários de nossa ação por uma energia responsável

Em nossos postos, colocamos à disposição de nossos clientes produtos ecoeficientes para uma mobilidade mais responsável. Oferecer uma energia responsável é também limitar o nosso consumo de energia nos postos. Na Nigéria, o nosso posto de Onigbagbo está equipado com painéis solares: é o primeiro posto a se suprir desta forma na África Ocidental. Em Berlin-Schönefeld, na Alemanha, o nosso posto é totalmente autônomo e alimentado por uma combinação de energias inteiramente renováveis (solar, eólica e hidrogênio). 

O nosso objetivo é equipar 5 mil postos TOTAL com painéis fotovoltaicos nos próximos cinco anos. Este projeto corresponde à instalação de uma potência de cerca de 200 MW e representa um investimento de cerca de US$ 300 milhões. Dessa forma, poderemos reduzir as nossas emissões de CO2 em 100 mil toneladas por ano.

Além disso, os nossos centros de lavagem TOTAL Wash também atendem aos nossos compromissos ecorresponsáveis, uma vez que 150 dessas instalações têm um índice de reciclagem de água de aproximadamente 75%.

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MAIS SOBRE A TOTAL

Em total.com

Em todo o mundo, nossos postos de serviço atendem às suas necessidades (em inglês)

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